連日來，國網(wǎng)陽高縣供電公司積極展開客戶走訪行動，致力于提供更優(yōu)質的電力服務。9月12日，公司工作人員主動深入多家用電大客戶，包括當?shù)刂髽I(yè)，詳細了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和電力需求。
為更好地滿足企業(yè)不斷增長的電力需求，陽高縣供電公司推出了“尊享升級”供電服務計劃。該計劃以超越客戶期望為目標，通過創(chuàng)新的“網(wǎng)格化”服務模式，為大客戶量身打造了全面、深入的電力保障解決方案。
公司精心研究了每家企業(yè)的運營特點，并根據(jù)這些特點制定了個性化的服務策略。網(wǎng)格經(jīng)理定期訪問企業(yè)，深入了解其生產(chǎn)狀況和電力需求，為企業(yè)提供專業(yè)的電力使用指導和建議。特別是在汛期等特殊時段，公司加大了訪問頻率，從每月一次增加到每周一次，并在暴雨后進行必要的訪問，以確保電力供應的穩(wěn)定。
此外，陽高縣供電公司還加強了對供電線路和配電設施的隱患排查，全面檢查并維護了包括電纜槽、進線開關、高壓柜等在內的關鍵設備，從而確保了企業(yè)在惡劣天氣條件下的正常運營。
截至目前，陽高縣供電公司已成功走訪了13家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)并解決了6個安全隱患。同時，公司還積極向企業(yè)宣傳最新的電價政策，以引導企業(yè)科學、合理地使用電力，從而享受電力市場化改革帶來的紅利，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。（田融）
責任編輯： 江曉蓓
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